Описание услуги приобретения электронных билетов

Авиакомпания ORENAIR совместно с Обществом с ограниченной ответственностью "Аэроэкспресс"* предлагает on-line услугу по приобретению электронных билетов на скоростной электропоезд "Аэроэкспресс".

В направлении "в" или "из" города Москвы электронный билет на "Аэроэкспресс" может быть оформлен и оплачен:

• совместно с оформлением и оплатой авиаперевозки;
• отдельно от авиаперевозки.

Приобрести электронный билет на "Аэроэкспресс" совместно с авиабилетом возможно как на взрослого пассажира, так и на ребенка в вагон экономического класса.

Приобрести электронный билет на "Аэроэкспресс" отдельно от авиаперевозки возможно только на взрослого пассажира в любом направлении Московского авиационного узла: "Домодедово" – Павелецкий – "Домодедово", "Внуково" – Киевский вокзал – "Внуково" и "Шереметьево" – Белорусский вокзал – "Шереметьево" в вагон экономического класса.

Стоимость проезда на скоростном электропоезде "Аэроэкспресс" в Москве:

• 470 рублей - "Стандарт", билет для одного взрослого пассажира;
• 130 рублей - для детей от 5 до 7 лет;
• 0 рублей - детям до 5 лет - бесплатно.

После оплаты автоматизированная система сформирует и отправит на электронный адрес пассажира, указанный при бронировании, электронный билет на "Аэроэкспресс".

Распечатанный на обычной бумаге формата A4 или открытый на экране мобильного устройства электронный билет на "Аэроэкспресс" позволит Вам сразу проследовать на посадку в вагон, осуществив контроль посадки на автоматической линии турникетов.

Схемы расположения железнодорожных терминалов "Аэроэкспресс" в Москве:

Основные правила использования билета:

• Билет обязательно должен быть на руках у пассажира. Либо распечатанный на листе формата А4, либо в электронном виде на экране мобильного устройства.
• Билет на поездку в вагоне обычного класса электропоезда "Аэроэкспресс" действует до 03:00 часов (по московскому времени) даты, следующей за датой поездки, указанной в билете.
  Например, поездка должна состояться 10 числа. В этом случае воспользоваться билетом для проезда на скоростном электропоезде "Аэроэкспресс" можно до 03:00 часов (по московскому времени) 11 числа.
• Обмен билета не производится.
• Возврат билета можно оформить до 17:30 часов (по московскому времени) даты, предшествующей дате поездки, указанной на билете.
  Например, поездка должна состояться 10 числа. В этом случае оформить возврат билета на скоростной электропоезд "Аэроэкспресс" можно до 17:30 часов (по московскому времени) 9 числа.

Обязательные требования к качеству печати проездного документа с QR-code:

• Размер QR-code: минимальный - 25мм Х 25мм, максимальный - 34мм Х 34мм.
• Предпочтительна черно-белая печать QR-code. Изображение QR-code должно быть без посторонних шумов (не приемлемы смазанные полосы с примесью других цветов), между темными и светлыми участками должен быть четко выраженный контраст, не приемлемо плохо пропечатанное или срезанное изображение.
• При печати билета на принтере не допустима некачественная печать (размытие краски при печати, полосы от неравномерного нанесения тонера, черновой режим печати с экономией тонера).
• Не допускается наложение на изображение штрих кода других полей с надписями и любой другой информации.
• Не допустима печать посторонних символов в зоне расположения QR-code на бланке проездного документа.
• Не допустимо в зоне QR-code проездного документа скрепление сшивателями чеков и прочих прилагаемых документов и т.п.

* ООО «Аэроэкспресс» – динамично развивающаяся компания-оператор, осуществляющая интермодальные и пригородные пассажирские перевозки в соответствии с лицензией Министерства транспорта Российской Федерации. ООО «Аэроэкспресс» обеспечивает железнодорожное сообщение между столицей и аэропортами Московского авиационного узла (Внуково, Домодедово и Шереметьево), а также городом Лобня. С 15 февраля 2012 г. открыто интермодальное сообщение между центральным железнодорожным вокзалом г.Сочи и аэропортом Адлер. 20 июля 2012 г. был осуществлен запуск регулярного интермодального сообщения в г.Владивосток, где аэроэкспрессы курсируют от нового аэропорта Кневичи до центрального железнодорожного вокзала Владивостока. 22 мая 2013 года аэроэкспрессы начали курсировать в столице XXVII Всемирной летней Универсиады 2013 года - г. Казани.